Häufig gestellte Fragen | Lingoda | Online-Sprachschule
Lernen mit Lingoda
Was ist die Lingoda-Methode?
Zusätzlich zu Grammatik und Wortschatz legen unsere Lehrkräfte den Schwerpunkt auch auf praktische Konversationsthemen, die für Alltag und Karriere der Teilnehmenden relevant sind sowie ihren Interessen entsprechen. So kann im Unterricht Erlerntes schnell von Teilnehmenden jeder Niveaustufe in der Praxis angewendet werden. Wir stellen sicher, dass jeder Satz, jede Übung und jedes Thema zum sicheren Sprechen beitragen.
Werden alle wichtigen Sprachfertigkeiten behandelt?
Ja. Wir haben verschiedene Arten von Lektionen, die sich auf unterschiedliche Sprachkompetenzen konzentrieren: Sprechen, Konversation, Grammatik, Wortschatz, Lesen und schriftlicher Ausdruck. Mit diesen Fertigkeiten wirst du in jeder Lebenslage selbstbewusst sprechen, Muttersprachler aus der ganzen Welt verstehen und souverän komplexe Satzstrukturen verwenden können.
Bis zu welchem Niveau kann ich lernen?
Aktuell bieten wir Englisch und Deutsch von A1 – C1 und Business Englisch, Französisch und Spanisch von A1 – B2 an. Derzeit unterrichten wir nur A1 und A2 für Italienisch.
Welche Lernmaterialien erhalte ich?
Unterrichtsmaterialien können jederzeit kostenlos heruntergeladen und verwendet werden. Nach der Stunde steht dir außerdem ein Quiz zur Verfügung, mit dem du das Erlernte üben und vertiefen kannst. Auch für Teilnehmende in Englisch und Deutsch (Niveau A1) sind Übungen zum Herunterladen verfügbar. Sämtliche Materialien sind von Lingoda-Experten konzipiert und entsprechen den Standards des GER. Hier findest du weitere Informationen zum GER.
Wer sind die Lehrkräfte?
Zum Erlernen einer Sprache ist mehr als lediglich ein Lehrplan erforderlich. Deshalb arbeiten wir mit erfahrenen, muttersprachlichen Lehrkräften, die zertifiziert und qualifiziert sind sowie über langjährige Lehrerfahrung verfügen. Für sie ist das Unterrichten kein Hobby, sondern ihr Beruf.
Wie wähle ich eine Lehrkraft?
Bei Lingoda besteht die Möglichkeit, in jeder Stunde mit einer anderen Lehrkraft zu lernen. Unterschiedliche Lehrstile und Aussprachevariationen tragen zur einzigartigen Lernerfahrung mit Lingoda bei und bereiten dich auf den Alltag mit der neuen Sprache vor. Wenn du dich mit einer Lehrkraft besonders wohl fühlst, kannst du Stunden gezielt mit ihr buchen.
Wie läuft eine Unterrichtsstunde ab?
Nach dem Buchen einer Stunde über unsere Plattform, findet diese zum festgelegten Zeitpunkt mit 2-4 weiteren Teilnehmenden aus der ganzen Welt statt. Am Anfang der Stunde stellt sich die Lehrkraft kurz vor und beginnt dann mit dem Unterricht. Die verwendeten Materialien stehen als Vor- oder Nachbereitung zum Herunterladen zur Verfügung. Während der gesamten Stunde wird der Fokus auf die gemeinsame Interaktion gelegt. Am Ende der Stunde fasst die Lehrkraft die Lektion noch einmal zusammen und vergewissert sich, dass alles verstanden wurde.
Online-Unterricht
Werden meine Fehler von der Lehrkraft korrigiert?
Fehler beinhalten ein großes Lernpotenzial. In unseren Gruppenstunden lernst du nicht nur aus deinen eigenen Fehlern, sondern auch aus den Fehlern der anderen Teilnehmenden. Gleichzeitig achten wir darauf, eine kleine Gruppengröße zu garantieren, damit ausreichend Zeit für das Sprechen und die Möglichkeit für individuelles Feedback besteht. Die Lehrkraft stellt zudem sicher, dass alle Fragen beantwortet werden und genug Zeit für Konversation bleibt. Falls du jedoch spezifischeres Feedback möchtest (z. B. zur Verbesserung deines Anschreibens bei der Bewerbung oder zum Vertiefen bestimmter Grammatikthemen), hast du die Möglichkeit, eine zusätzliche Privatstunde zu buchen, indem du weitere Credits in deinem Account kaufst.
Eignet sich der Unterricht mit Lingoda für mein Niveau und mein Lernziel?
Lingoda bietet Lernpläne für unterschiedliche Niveaustufen an, vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen. Die Struktur unserer Module ist auf den GER abgestimmt, den Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen. Dies ist ein international anerkannter Referenzrahmen, der Sprachfertigkeiten von A1-C2 (Anfängerniveau bis annähernd muttersprachliche Kenntnisse) beschreibt. Bei der Registrierung für das Lernen mit Lingoda kannst du dein aktuelles GER-Niveau bestimmen, indem du unseren kostenlosen Einstufungstest vor Lernbeginn ablegst.
Werde ich genug Zeit zum Lernen haben?
Unsere Gruppenstunden stehen rund um die Uhr zur Verfügung und werden von Lehrkräften in verschiedenen Zeitzonen unterrichtet. So kannst du dir einen individuellen Stundenplan erstellen und jederzeit und überall lernen.
Weshalb bietet Lingoda ein Rotationssystem für Lehrkräfte an?
In jeder Sprache gibt es je nach Region unterschiedliche Aussprachevariationen, Dialekte und Ausdrücke. Unsere Teilnehmenden schätzen es, mit einer Vielzahl von Lehrkräften zu lernen, weil sie so mit vielen Facetten derselben Sprache in Berührung kommen. Außerdem können Teilnehmende so ihren ganz persönlichen Stil finden, die Sprache individuell und selbstbewusst zu sprechen.
Weshalb hat das Lernen mit Lingoda gegenüber einer klassischen Sprachschule Vorteile?
Der größte Unterschied zwischen Lingoda und einer klassischen Offline-Schule ist Lingodas Flexibilität: Du kannst jederzeit und überall lernen. Abgesehen davon ist Lingoda genau wie eine klassische Sprachschule, bei der alles online abläuft. Wir arbeiten ausschließlich mit muttersprachlichen Lehrkräften, die zertifiziert sind und einem von Experten konzipierten Lehrplan folgen.
Ist Lingoda eine Sprachlern-App?
Nein, Lingoda ist keine Sprachlern-App, sondern eine Online-Sprachschule. Genau wie jede andere Schule bieten wir live stattfindende Stunden mit zertifizierten, muttersprachlichen Lehrkräften an. Wir glauben, dass nichts die echte Interaktion und das individuelle Feedback von einem Menschen ersetzen kann.
Muss ich mich nach einem Stundenplan richten?
Nein. Stunden können bei uns ganz nach deinem individuellen Terminkalender geplant werden. So hast du die Möglichkeit, deine Unterrichtszeiten täglich zu variieren. Diese hohe Flexibilität zeichnet uns, im Gegensatz zu klassischen Sprachschulen mit festen Stundenplänen und Terminen, aus. Bei Lingoda entscheidest du.
Technische Anforderungen
Wie sieht eine Unterrichtsstunde konkret aus?
Beispielunterricht ansehen
Welche Soft- und Hardware brauche ich?
Die Vorbereitung ist sehr unkompliziert und erfordert nur drei Dinge: eine stabile Internetverbindung, einen Computer und das kostenlose Videokonferenz-Tool Zoom.
Wie beginne ich mit dem Unterricht?
Wenn du dich bei Lingoda registriert hast, dann steht dir in deinem Account eine detaillierte Videoanleitung zur Verfügung. Falls du weitere Fragen hast, dann kannst du dich für Unterstützung gerne an unseren Kundenservice wenden.
Lernprozess
Wie lange dauert es, bis sich meine Sprachfertigkeiten verbessert haben?
Dazu lassen sich leider keine pauschalen Aussagen treffen, denn genau wie beim Erlernen jeder anderen Fertigkeit, kommt es auch hier beim Fortschritt auf die investierte Arbeit an. Wenn du dich schnell verbessern möchtest, empfehlen wir dir vor allem eine konsequente Lernroutine zu entwickeln. Kontinuität, eine konzentrierte Teilnahme am Unterricht und das Abschließen angebotener Übungen am Ende jeder Stunde sind der Schlüssel zum Erfolg. Darüber hinaus ist auch der gewählte Lernplan entscheidend, da diese sich in ihrer Intensität unterscheiden.
Ich habe früher im Einzelunterricht gelernt. Mache ich auch in einer Gruppe Fortschritte?
Ja. Es hat mehrere Vorteile, in einer Gruppe zu lernen: Du kannst das Sprechen mit der Lehrkraft und mit den anderen Teilnehmenden üben. Außerdem lernst du nicht nur durch die Korrektur deiner eigenen Fehler, sondern auch durch die Fehler anderer Teilnehmender. Wir bieten allerdings auch Privatstunden an, wenn du das Sprechen intensiver mit einer muttersprachlichen Lehrkraft üben möchtest und dir individuelles Feedback wünschst.
Erhalte ich einen Nachweis über meinen Lernfortschritt?
Ja. Du erhältst ein Zertifikat für jedes GER-Niveau, das du mit Lingoda abschließt. Unsere Zertifikate werden gemäß GER ausgestellt und von zahlreichen Institutionen weltweit anerkannt.
Unsere Pläne
Ich habe einen Gutscheincode. Wo kann ich ihn einlösen?
Alle gültigen Gutscheincodes können bei der Bezahlung eingelöst werden. Sobald du einen Account erstellt hast, wirst du zur Bezahlseite weitergeleitet, wo du deine Zahlungsdaten und den Code eingeben kannst.
Ich möchte, dass meine Familienmitglieder mit Lingoda lernen. Gibt es einen Lernplan für Familien?
Wir würden uns freuen, wenn deine Familie und Freunde auch bei uns lernen! Leider bieten wir keinen Familientarif an, und Teilnehmende unter 18 Jahren sind nicht berechtigt, Unterrichtsstunden bei Lingoda zu nehmen. Aber wir bieten ein Empfehlungsprogramm an. Jede Person, der du Lingoda empfiehlst und die sich bei uns anmeldet, erhält 20 % Rabatt auf ihre erste monatliche Zahlung (Mindeskaubetrag 100 €) und du erhältst 20 % Rabatt auf dein Abo für den nächsten Monat (kein Mindestkaufbetrag). Du kannst unbegrenzt viele Personen werben.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst entweder per Lastschrift oder Kreditkarte, per PayPal oder Sofort bezahlen, wodurch deine Bank automatisch ermächtigt wird, eine Überweisung mit deiner IBAN zu tätigen.
Warum wurde meine Kreditkarte mit einer kleinen Zahlung belastet?
Das ist eine sogenannte Mikrozahlung. Sie wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass die angegebene Kreditkarte gültig ist. Sobald dies bestätigt ist, wird die Zahlung an dich zurücküberwiesen.
Wie kann ich sichergehen, dass der Unterricht mit Lingoda meinen Erwartungen entspricht?
Du kannst den Unterricht kostenlos ausprobieren. Unsere Probewoche beinhaltet entweder 3 Gruppenstunden oder 1 Privatstunde, je nach ausgewähltem Lernplan.
Wie funktioniert die kostenlose Probewoche?
Die kostenlose Probewoche beginnt, sobald du deinen Account angelegt hast. Am Ende der kostenlosen Probewoche wird automatisch eine einmalige Zahlung für den von dir gewählten Lernplan abgebucht. Falls du noch nicht sicher bist, ob du weiterhin mit Lingoda lernen möchtest, dann kündige bitte unbedingt vor dem Ende der Probewoche, damit keine Kosten für dich entstehen.
Was passiert, wenn ich mit einer Lehrkraft nicht zurechtkomme? Kann ich mit einer anderen Lehrkraft lernen?
Ja. Du kannst sogar in jeder Stunde mit einer anderen Lehrkraft lernen. Im Grunde wird fast jede Stunde von einer anderen Lehrkraft betreut, weil die Rotation ein wichtiger Bestandteil für den Erfolg unserer Methode ist. So kommst du mit unterschiedlichen Aussprachevariationen in Berührung und kannst Muttersprachler aus vielen verschiedenen Regionen verstehen.
Kann ich mein Abo kündigen?
Dies hängt davon ab, welchen Lernplan du gekauft hast. Falls du eine kostenlose Probewoche machst, kannst du dein Abo während dieser 7 Tage stornieren. Du wirst dann nicht automatisch in ein Monats-Abo eingeschrieben.
Ein Monats-Abo kannst du jederzeit aus deinem Account kündigen und es wird nicht zum nächsten Abbuchungstermin erneuert. Bitte beachte, dass du nur Credits nutzen kannst, wenn du ein aktives Abonnement hast.
Über Zoom
Wie funktioniert Zoom?
Zoom ist eine kostenlose Plattform für Videokonferenzen und Bildschirmfreigaben, die du herunterladen und sicher nutzen kannst, um an unserem Unterricht teilzunehmen. Lingoda stellt die Lizenz für alle Lernenden zur Verfügung, sodass sie die vollen 60 Minuten der Stunde teilnehmen können.
Was ist Zoom?
Zoom ist eine Plattform für Video- und Audiokonferenzen, die mehrfach ausgezeichnet wurde. Die Plattform wird für digitale Zusammenarbeit, Meetings und Webinare auf Mobilgeräten, Desktops, Telefonen und Konferenzanlagen genutzt. Zoom wurde 2011 gegründet und unterstützt Unternehmen und Einzelpersonen weltweit und ortsunabhängig bei der Kommunikation.
Weshalb gab es hinsichtlich Zoom Bedenken?
Es gab Bedenken wegen ungebetener Besucher in Meetings, die in seltenen Fällen laufende Videokonferenzen hacken konnten. Dieses Problem konnte glücklicherweise gelöst werden, da Zoom Meeting-Passwörter und die Lobby-Funktion als Standardeinstellungen aktiviert hat.
Sprachlernsprint™
Wie läuft eine Online-Stunde bei Lingoda ab?
Lingoda bietet Online-Unterricht an, der live von Lehrkräften auf muttersprachlichem Niveau durchgeführt wird. Du brauchst einen Laptop oder einen Computer und eine stabile Internetverbindung.
Während des Lingoda Sprachlernsprints™ kannst du Gruppenstunden mit bis zu 5 Teilnehmenden zu der Zeit buchen, die dir am besten passt, auch abends und am Wochenende. Buche am besten 7 Tage im Voraus, um eine Stunde zu deiner gewünschten Zeit zu bekommen.
Welche Sprachen und auf welchen Niveaus kann ich während der Lingoda Sprachlernsprint™ lernen?
Mit Lingoda können Sie Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Business Englisch lernen. Es spielt hierbei keine Rolle, ob Sie Anfänger sind oder bereits fortgeschrittene Kenntnisse aufweisen – bei Lingoda werden Sie die richtigen Unterrichtsstunden für Ihr Niveau finden.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, auf welchem Sprachniveau Sie sich genau befinden, können Sie gerne einen entsprechenden Test ablegen:
Bitte beachten Sie, dass Sie für die Teilnahme an der Business-Englisch-Sprachlernsprint™ mindestens das Niveau B2 erreicht haben müssen.
Sie können Ihr Niveau während der Sprachlernsprint™ auch jederzeit ändern, wenn es Ihnen zu einfach oder zu schwierig erscheint oder wenn Sie ein Niveau abschließen. Dies hat keinen Einfluss auf Ihr Recht auf Rückerstattung der Sprachlernsprint™.
Wie kann ich an der Lingoda-Sprachlernsprint™ teilnehmen?
Der Sprachlernsprint™ findet mehrere Male im Jahr statt. Auf unserer Webseite findest du die genauen Daten. Mit der Anmeldung für den Sprint gehst du ein zweimonatiges Abo ein. Bei der Anmeldung wird automatisch entweder das Startgeld oder die Gebühr für den ersten Monat über deine gewählte Zahlungsweise eingezogen. Die zweite Rate ist dann einen Monat später fällig. Nach dem Sprint wird dein Kurs zu einem ganz regulären Lingoda-Abo. Das soll dir helfen, die neu erlernten Fähigkeiten aus dem Sprint zu festigen. Wenn du lieber eine Pause nach dem Sprint einlegen möchtest, kannst du im letzten Monat des Sprints dieses reguläre Abo kündigen.
Bekomme ich meine Anzahlung zurück, wenn ich die Sprachlernsprint™ gewinne?
Ja, Sie bekommen Ihre Anzahlung zurück, wenn Sie die Sprachlernsprint™ erfolgreich absolvieren! Insgesamt erhalten Sie Ihre Anzahlung, die Restzahlung des ersten Monats, die Zahlung des zweiten Monats und die Zahlung des dritten Monats zurück.
Wann fängt die Lingoda Sprachlernsprint™ an? Wann kann ich Unterrichtsstunden nehmen?
Die Teilnehmerzahl beim Sprint ist begrenzt. Daher raten wir, sich schon weit im Voraus anzumelden, um sich einen Platz zu sichern. Auf der Sprint-Seite bleibst du über die Startdaten immer auf dem Laufenden. Sobald der erste Monat vollständig bezahlt wurde, bekommst du sogenannte Credits, mit denen du deine Unterrichtsstunden buchen kannst und damit geschmeidig in den Sprint starten kannst. Bitte beachte, dass du aus dem Cashback-Programm ausgeschlossen wirst, falls du schon vor dem offiziellen Sprintstart Unterrichtsstunden besuchst.
Wie kann ich eine Online-Unterrichtsstunde bei Lingoda buchen?
In Ihrem Lingoda Benutzerkonto finden Sie die Rubrik „Stunden buchen“. Sie haben die Möglichkeit, nach bestimmten Tageszeiten zu filtern und darüber hinaus werden Ihnen Ihre bevorstehenden Unterrichtsstunden innerhalb des gewählten Zeitraumes angezeigt. Die Unterrichtsstunden werden in chronologischer Reihenfolge angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Unterrichtsstunde mindestens eine Woche im Voraus zu buchen, um somit sicherzustellen, dass Sie zu Ihrer bevorzugten Zeit einen Platz erhalten.
Wie kann ich eine Unterrichtsstunde bei Lingoda verschieben?
Bei Lingoda kann eine Unterrichtsstunde nicht direkt verschoben werden, jedoch können Sie eine Stunde mit mindestens einer Woche Vorlaufzeit absagen, ohne den Credit für die Stunde zu verlieren. Alternativ können Sie die Unterrichtsstunde auch sofort, d.h. innerhalb der nächsten 30 Minuten nach Tätigung der Buchung, stornieren. Dies geschieht, unabhängig davon, wann die Unterrichtsstunde hätte stattfinden sollen. So erhalten Sie den Credit zurück und haben dann die Möglichkeit, die Stunde auf einen Zeitpunkt umzubuchen, der Ihnen besser passt.
Was passiert, wenn ich eine Unterrichtsstunde verpasse?
Wenn eine Unterrichtsstunde aufgrund technischer Probleme auf Seiten Lingodas nicht stattfinden kann, fließt diese Stunde dennoch in Ihren Fortschritt für die Sprachlernsprint™ mit ein. Dies geschieht, sobald uns die Bestätigung vorliegt, dass der Fehler bei Lingoda lag und dies außerdem von der entsprechenden Lehrkraft verifiziert wurde.
Ebenfalls erstatten wir Ihnen Credits für alle von unserer Seite aus abgesagten Unterrichtsstunden. Bitte nutzen Sie jegliche rückerstattete Credits jedoch erst, wenn die Sprachlernsprint™ vorbei ist.
Wenn Sie die Unterrichtsstunde aufgrund Ihres eigenen Verschuldens verpasst haben, kann Lingoda leider keine Ausnahme machen und Sie verlieren Ihren Anspruch auf die Rückerstattung Ihrer Zahlungen.
Selbstverständlich können Sie weiterhin an Unterrichtsstunden teilnehmen, solange die Sprachlernsprint andauert, sodass Sie an allen von Ihnen bezahlten Stunden teilnehmen und Ihre Sprachkenntnisse weiterhin verbessern können!
Wie kann ich die Lingoda-Sprachlernsprint™ abschließen und die Rückerstattung erhalten?
Dafür musst du die vereinbarte Zahl von Unterrichtsstunden pro Sprintmonat besuchen und dabei die Sprintregeln in den Teilnahmebedingungen einhalten. Jeder Sprintmonat dauert genau 30 Tage.
Ist die Sprachlernsprint™ schwierig?
Ja, hierbei handelt es sich um eine intensive Challenge, die Sie hier und da an Ihre Grenzen bringen wird und dabei das Ziel verfolgt, Ihnen dabei zu helfen, diese Grenzen überschreiten. Hunderte Schüler, die schon an unserer Challenge teilgenommen und sie erfolgreich zu Ende gebracht haben, bezeugen, dass sich der Aufwand für den Lernfortschritt durchaus lohnt – und natürlich auch für die Rückerstattung, sollten Sie es schaffen, die Challenge zu meistern.
Wie kann ich das Beste aus meiner Unterrichtsstunde herausholen?
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Internetverbindung sowie Ihre Mikrofon- und Audioeinstellungen mindestens 15 Minuten vor Unterrichtsbeginn zu überprüfen. Wenn Sie möchten, können Sie sich zusätzlich die Lernmaterialien vor jeder Unterrichtsstunde herunterladen und diese durchsehen. Halten Sie am besten auch ein Glas Wasser zur Erfrischung während der Unterrichtsstunde bereit, da Sie sehr viel sprechen werden! Ein ruhiger Raum bzw. Arbeitsplatz wird Ihnen zudem helfen, sich gut konzentrieren zu können.
Sind die Lernmaterialien enthalten?
Lingoda stellt Ihnen alle Lernmaterialien zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung. Sie müssen kein zusätzliches Material oder Lehrbücher kaufen.
Wer sind meine Lehrer?
Die Lehrer bei Lingoda sind allesamt engagierte Profis, die es lieben, zu unterrichten. Es handelt sich um qualifizierte Muttersprachler, die auf der ganzen Welt leben und Ihnen dabei helfen werden, vielseitige Sprachkenntnisse zu erwerben und nützliche, kulturelle Einblicke in verschiedene soziale und berufliche Situationen zu erhalten.
Wie kann ich Feedback zu meinen Unterrichtsstunden geben?
Sie können Lehrer, Unterrichtsmaterialien und Technik nach Ihrer Unterrichtsstunde mit 1 bis 5 Sternen bewerten.
Bitte hinterlassen Sie einen schriftlichen Kommentar, wenn Sie eine Unterrichtsstunde mit weniger als drei Sternen bewerten, damit unser Lehrermanagement-Team mit dem entsprechenden Lehrer Kontakt aufnehmen und somit die Unterrichtsqualität langfristig verbessert werden kann.
Ihr Feedback ist mehr als willkommen! Wir schätzen jede Meinung und nehmen die Bewertungen sehr ernst.
Werde ich von der Sprint-Rückerstattung ausgeschlossen, wenn mein Unterricht etwas später beginnt oder früher endet?
Nein, du wirst nicht von der Rückerstattung ausgeschlossen.
Es gibt immer wieder Situationen, in denen eine Lehrkraft oder ein Teilnehmender einige Minuten später kommen oder den Unterricht ein wenig früher verlassen müssen. Solange du als Teilnehmender nicht mehr als 10 Minuten der Unterrichtszeit verpasst, wirst du nicht für den Sprint disqualifiziert. Wenn aber die Lehrkraft mehr als 10 Minuten des Unterrichts versäumt, dann sollte dies entsprechend als “versäumt durch Lehrkraft” vermerkt werden.
Kann ich vor dem Startdatum des Sprints Stunden buchen?
Nein, dies ist in den Regeln festgelegt. Wenn du die Plattform vor dem Startdatum ausprobieren möchtest, dann kontaktiere bitte den Kundenservice.
Wann kann ich Stunden buchen?
Du erhältst deine Credits vor dem Startdatum, damit du für das festgelegte Startdatum buchen kannst. Wenn du vor dem festgelegten Datum buchst, wirst du für die Rückerstattung disqualifiziert.
Warum sehe ich dann vor dem Sprint-Startdatum Stunden in meinem Account, wenn ich diese nicht buchen kann?
Das System ist für alle Teilnehmenden gleich, es gelten aber andere Regeln, weil du dich für die Sprint-Challenge entschieden hast.
Es liegt in deiner Verantwortung, dich an die Regeln zu halten sowie Start- und Enddatum der Challenge zu überprüfen.
Was passiert, wenn eine Lehrkraft den Unterricht absagt? Erhalte ich meine Credits zurück und wann kann ich sie dann nutzen?
Wenn eine Lehrkraft eine deiner Stunden kurzfristig absagt, dann mach dir bitte keine Sorgen. Dies wird keinen Einfluss auf deinen laufenden Sprint haben und du brauchst für diesen (oder irgendeinen anderen) Tag KEINE weitere Stunde zu buchen. Die Stunde wird deinem Fortschritt im Sprint angerechnet.
Die Credits für eine abgesagte Stunde werden dir wieder gutgeschrieben, wenn die Stunde geloggt wurde, und können nach dem Sprint auf Nachfrage genutzt werden.
Du kannst die Credits erst nach dem Ende des Sprints verwenden, auch wenn du dein fortlaufendes Abonnement gekündigt hast. Wir können die Credits kostenlos hinzufügen und deinen Account verlängern, wenn du uns in der letzten Woche deines Sprints kontaktierst.